美团奋力一“播”,重塑直播带货生态

导读 美团奋力一“播”本地生活市场的竞争版图正在暗潮涌动。雷峰网的报道揭示,抖音团购配送业务即将与抖店到家外卖平台合并,显示出其在外卖领...

美团奋力一“播”

本地生活市场的竞争版图正在暗潮涌动。雷峰网的报道揭示,抖音团购配送业务即将与抖店到家外卖平台合并,显示出其在外卖领域的策略调整为更加谨慎的模式,尤其是在过去两年对外卖行业的积极进攻之后。相比之下,快手则在加大外卖直播市场的投入,尽管当前用户体验尚待优化,如需提前预约且配送速度较慢。美团奋力一“播”。

短视频平台在过去三年里多次尝试渗透本地生活领域,但在外卖这片领地上,仍未打破现有本地生活服务平台构建的稳固防线。外卖业务因其重履约特性,成为难以轻易攻克的领域,短视频平台的轻资产模式在此显得力不从心。同时,传统本地生活服务平台正积极拥抱直播趋势,以求在新战场上占有一席之地。

美团外卖通过开设官方直播,推出“神抢手”与“爆团团”等项目,分别聚焦到家与到店服务,采取与内容平台不同的路径,更侧重于官方主导,利用自身商家资源和平台流量,为用户提供更多优惠。这种模式不仅增强了商家的曝光度,也让用户享受到了一站式购物的便利和实惠,打破了直播电商行业中用户、商家和主播之间的固有矛盾。

美团直播的布局逐渐显现出成效,如“爆团团”快速拓展至多城市,通过区域性直播间策略,覆盖更多品类,包括餐饮之外的休闲娱乐等,成功引入了如克徕帝珠宝等非传统餐饮品牌的直播合作,实现了业务增量。此外,美团还为旗下多项业务设立了官方直播间,形成了多元化的直播矩阵,进一步推动了直播业务的快速增长。

美团直播的官方直播间模式,绕过了对外部大主播的依赖,降低了成本,同时也避免了流量过度集中于头部主播的风险。对于商家而言,特别是直播团队尚不成熟的商家,官方直播间提供了一个低门槛的直播入口。数据证明,这种模式已初见成效,不仅促进了商家的多样化参与,还激发了消费者的购买热情,形成了业务的正向循环,提升了流量的价值。

美团直播的探索不仅丰富了自身的营销工具,还为本地生活行业直播开辟了新路径,同时为美团打开了内容流量的新边界。随着直播业务的持续增长,美团在保持用户数和商户数增长的同时,还实现了销售费用率的下降和毛利率的提升,显示了直播对提升经营效率的正面影响。

未来,如何更好地利用直播为商家创造实际收益,将是各个平台关注的重点。而美团等拥有深厚本地生活服务根基的平台,因更贴近交易场景,可能在提高核销率方面更具优势。随着直播内容的不断丰富和完善,美团的流量潜力得到进一步释放,其下一步的目标显然是扩大官方直播间的规模,持续放大平台流量效应。美团奋力一“播”。

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