7 月 25 日下午，张学友 "60+" 巡演杭州站主办方发布公告，原定于本周末（26、27、28 日）举行的三场演唱会取消。
随后，张学友本人通过环球音乐官方微博，给所有歌迷写了一封致歉信，信中就为什么要取消演出做了诚恳、真实、详细的说明。
张学友表示，从杭州第二周回来，自己下飞机马上去看了医生，做了全面检查，结果 " 因鼻液倒流引致声带感染而红肿影响发声 "，这几天一直在按时服药，" 医生们都说好得八八九九，是否继续演出可以自行决定 "。
所以从信中表述来看，最终是张学友自己决定取消本周末杭州的三场演出，他写道：" 对于我，自行决定就只有一个条件，能达到上台表演的状态便继续，不能便只好取消 "。
主办方负责人告诉记者，张学友本人亲自打电话过来，解释了为何决定取消本周末的演出，" 他是一个把演出质量看得比生命还重要的艺人，如果不能达到最完美的状态，他会觉得对不起歌迷。"
所以，张学友和主办方共同决定，与其在身体状态并未达到最佳时继续演出，不如好好调养身体，力争以最佳状态完成 8 月 2、3、4 日的演出场次。
据了解，本周末取消的三场（26、27、28 日）将不会再补开，具体的票务后续处理方案，将在充分征求各方意见后公布。
此前已多次因身体状况不佳取消演唱会
3 月 7 日，张学友因身体原因，取消了 3 月 8、9、10 日在上海东方体育中心举办的三场演唱会。
6 月 7 日，在台北小巨蛋举办的第 4 场 "60+ 巡回演唱会 " 被取消。张学友也通过环球音乐官方社交账号表示，自己感染了 RSV（呼吸道合胞病毒），无法正常发声，确定无法演出。
当时，张学友通过环球音乐集团的账号发布声明：" 非常抱歉，上星期表演回港后开始不适，见过医生，确认感染 RSV（呼吸道合胞病毒），一般来说是小孩子会感染的病毒，大概因为我 60+ 了吧，都说年纪慢慢大就会慢慢变回小孩，所以我感染了。"
去年以来，张学友在各地开的演唱会不断，对于年过 60 的他来说，也是对身体的挑战。有媒体报道，据不完全统计，自 2023 年 6 月 9 日从澳门开始至今的近一年时间里，" 张学友 60+ 巡回演唱会 " 已经在不同国家和地区开了超过 100 场。
据悉，" 张学友 60+ 巡回演唱会 " 杭州站，演出时间从 2024 年 7 月 12 日一直到 2024 年 8 月 4 日，演出地点为杭州奥体中心体育馆。" 演出时间 " 几乎横亘一个月，至少连唱 9 场。在杭州历年的大型演唱会报批中，从来没有过这样的先例。
在此前的杭州站巡演中，张学友已经出现声音沙哑、频繁喝水的情况。张学友直面了自己的嗓子问题，说：" 我今天早上就开始开嗓了，来之前我都觉得 OK 的，没想到就这样了。你们决定，今天演唱会要不要继续。我觉得我是可以的，虽然达不到我的最好呈现。"
得知杭州站巡演部分场次被取消后，有不少粉丝表示关心与支持，" 歌神，下周等你王者归来 "" 毕竟年纪大了，身体最重要啊 "" 早日康复，下次见！"