日前，有网友发布视频称，在湖南博物院参观辛追夫人的棺椁时，遇到有游客不慎掉落手机。此事引发关注。
视频显示，在棺椁旁边的台面上，躺着一台手机。旁边一位工作人员正在打电话处理。视频发布者称，" 哥们，你是怎么把手机跨过层层台阶，从 17 米高砸到辛追夫人棺椁上的，2000 多年的木椁终是让你给砸了个坑啊 ……"
9 月 18 日，潇湘晨报记者向湖南博物院求证此事。一名工作人员表示，是手机掉下去，棺椁下面有一块玻璃被砸了。" 不是棺椁本身被砸了，棺椁没有受到影响，玻璃有受损。事件处理情况暂不清楚。"
关于赔偿问题，湖南金州律师事务所合伙人易旭表示，根据博物馆的回应，手机掉落并未直接损害到棺椁本身，而是砸坏了棺椁旁边的玻璃。因此，赔偿将主要针对受损的玻璃进行。具体的赔偿金额需要根据玻璃的实际价值、修复或更换成本等因素来确定，通常由双方协商或通过法律途径解决。
如果是砸坏了棺椁，赔偿首先需要由专业机构对棺椁的损坏程度进行评估，确定具体的损失金额或修复成本。
其次，博物馆方面会与游客进行协商，讨论赔偿方式和金额。赔偿可能包括直接修复费用、棺椁的价值损失（如果无法完全修复）以及其他相关费用。如果双方无法就赔偿问题达成一致，博物馆可能会采取法律途径来寻求解决方案。在此过程中，法院将根据相关法律法规和证据来判定赔偿责任和金额。
需要注意的是，由于辛追夫人棺椁具有极高的历史和文化价值，其损坏可能不仅仅是物质上的，还可能涉及文化遗产的损失。因此，如果游客违反规定或疏忽大意导致文物损坏，除了承担赔偿责任外，还可能面临刑事法律责任和道德谴责。
在此事件中，游客因个人疏忽导致手机掉落并造成博物馆财物损失，应承担相应的民事责任。
除非能证明博物馆在硬件设置或日常维护上存在重大疏忽，导致游客容易发生类似事故，否则游客应自行承担赔偿责任。
关于湖南博物院硬件和维护义务问题，易旭认为，博物馆作为公共场所，有义务确保参观者的安全以及展品的完好。因此，在可能发生意外掉落物品的区域，博物馆应设置适当的防护措施，如围栏、警示标志等。
然而，具体到此次事件中的 17 米高度，是否属于常规参观区域或是否存在特殊的安全隐患，需要具体情况具体分析。如果该地区并非常规参观区域或已设有明显的警示标志和防护措施，则博物馆可能在硬件设置上已尽到合理义务。
博物馆有责任定期检查和维护其展览设施和设备，确保其处于良好状态并符合安全标准。在此事件中，如果博物馆能够证明其已按照相关规定和标准进行了日常维护，且不存在因维护不当导致的安全隐患，则可能无需承担额外的法律责任。
潇湘晨报记者周凌如