转播权热搜爆了，爱奇艺客服崩了，国足昨夜输惨了！

9 月 5 日，中国足协公布了今晚中国男足与日本队世预赛 18 强赛比赛的转播平台，国内唯一一家转播平台为爱奇艺体育。

据转播方显示，国足本场比赛并不是免费的，若是想观看本场比赛，非会员用户需要支付 9 元钱观看。相关话题冲上热搜，引发热议。

对此，爱奇艺体育客服回复称，这场比赛需要付费观看，爱奇艺影视会员和体育会员是分开的，看个人的观赛需求选择购买类型。只看今晚这一场比赛，适合购买 9 元连续包月爱体育会员，会赠送两张观赛券，一张观赛券可兑换一场比赛。没有会员的情况下，则需按照原价 18 元购买单场。

但在开赛后不久，关于" 爱奇艺 花钱看不了 "的话题一度冲上微博热搜榜第一。

有网友吐槽爱奇艺付费页面卡住看不了比赛；还有网友称，已经花了兑换券，又提示兑换过了，一直不出来，想要退钱。

当晚 7 点左右，爱奇艺体育电话客服已无法接通，客服留言称非常抱歉，目前业务高峰，为了节省时间，请在听到 " 滴 " 声后留言；部分设备无法加载爱奇艺体育 APP 在线客服，也有设备显示需排队 4497 位。

同时，爱奇艺官方电话客服也无法接通，部分设备无法加载爱奇艺 APP 帮助与反馈咨询页面。

爱奇艺 APP 在客服页面公告：目前为咨询人数高峰，为了节省时间，建议可在次日 16:00 或次日同时段再来咨询，避免长时间排队。

随后，爱奇艺体育官方微博发布声明称，非常抱歉在今晚世预赛亚洲区 18 强赛中国男足首场客场对阵日本队的直播中，因球迷的热情，造成瞬时流量过大。我们的技术服务资源分配超出限额，给部分用户造成了不好的观赛体验。后续我们会进一步加强技术预案和运营能力，给大家提供更稳定可靠的直播服务。感谢每一位为中国足球加油的球迷！非常感谢您的理解与支持，再次向您诚挚致歉！

据央视体育消息，2026 世界杯亚洲区预选赛十八强赛 C 组首轮，中国男足客场 0 比 7 不敌日本男足。

另外，针对本次不转播国足 vs 日本世预赛一事，央视发布了一则声明，央视表示，虽经反复争取，但对方报价仍极度畸高，坚决抵制境内外资本搅乱体育版权市场的行为。目前，央视体育已经删除相关声明。

美股盘前，爱奇艺美股股价走高，截至发稿，爱奇艺股价报 2.10 美元 / 股，涨幅为 1.69%。

来源：中新经纬、证券时报

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