潇湘晨报记者经过为期一周的卧底调查发现，长沙丝元晨晶电子商务有限公司（以下称丝元晨晶公司）涉嫌虚假宣传，低价吸引下单，再诱导消费者复购。
9 月 5 日，记者将情况反映给雨花区左家塘市场监督管理所，执法人员赶到丝元晨晶公司查处。
涉事公司电话声此起彼伏，执法人员赶到时有员工称 " 断网了 "
潇湘晨报记者以求职者身份，在丝元晨晶公司进行为期一周卧底调查发现，该公司一线销售以低价吸引下单，消费者首次使用产品后，不论面部有任何感觉，均被二线销售称为 " 药水在发挥作用 "，话术诱导消费者复购其多个产品。其主推的祛斑药水无国家特殊化妆品批文，仍被宣传其祛斑功效良好，售价 320 元成本仅几十元。其瞄准 40 至 60 岁女性群体，最高一个客户可成交八万多元。二线销售会推翻一线销售的所有承诺，等消费者反应过来 " 被套路 " 之后，售后无门。
9 月 5 日，记者将情况反映给雨花区左家塘市场监督管理所，当日下午，执法人员来到位于雨花区韶山北路汇财中心的丝元晨晶公司。
公司内销售基本在与客户打视频电话，推销声此起彼伏。在执法人员到来后，突然有员工称 " 断网了 "，随后员工纷纷关闭电脑，离开了公司。
公司负责人表示先了解清楚情况后再作回应，员工称被通知停业
对于本报此前暗访曝光的问题，丝元晨晶公司法定代表人于先生表示，" 我要先去了解到底是个什么情况，因为太突然了，我也不是很清楚，等我了解清楚后会给你们回应。"
在沟通中，于先生介绍，" 我们的业务是美白祛斑，客户来源是在某短视频网络平台批准的广告公司帮我们投放广告，我们的协议都在武汉总部，是总部帮我们跟媒介公司进行合作。"
于先生称，前期引流一个客户需要一千元出头，但产品基本以均价三百多元卖给消费者，记者质疑这样会亏本，于先生称，" 就是要复购，比如你去美容院消费，你不可能只去一次。"
左家塘市场监督管理所副所长龚维对该事件回应称，" 相关的情况我们已经记录了，根据今天现场检查的情况，和媒体提供给我们的证据材料，我们会做进一步调查，关于调查结果会尽快向社会公布。"
当日晚，一名丝元晨晶公司员工告诉记者，收到公司通知要关门停业半个月。