吉祥航空通报儿童被关厕所教育 家属理解旅客协助行为

导读 8月26日,吉祥航空就一起引发网络关注的事件发布了官方说明。事件起因是一名儿童在航班上持续哭闹,影响到了其他乘客。据航空公司透露,当...

8月26日,吉祥航空就一起引发网络关注的事件发布了官方说明。事件起因是一名儿童在航班上持续哭闹,影响到了其他乘客。据航空公司透露,当时的情况是,这名儿童是在与祖父母一同乘机。为了不影响周围乘客的休息,在征得孩子祖母同意的前提下,两位同机旅客将哭闹的儿童带到洗手间进行了安抚教育,而孩子的祖母也陪同前往,并在洗手间外等待。

事后,吉祥航空通过电话与儿童的母亲取得了联系,详细说明了事件经过。母亲表示,她已经从孩子的祖母那里了解了整个事件的情况,并且对那两位在飞机上伸出援手,帮助他们家人的旅客表达了理解和感激。航空公司方面则强调,他们正对此事进行深入调查,以确保所有细节都得到准确无误的还原。

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