上周8月20日，《黑神话:悟空》发布后，业界预期其将在周末迎来游戏在线人数新高。然而，Steam平台遭遇大规模DDoS攻击，导致众多玩家无法登录，游戏在线人数峰值停留在241万，位居历史第二，仅次于《绝地求生》。
8月24日晚，“Steam崩了”成为热门话题，全球多地用户报告登录困难，即便是美国等地的玩家也遭遇“加载失败”。攻击似乎特意选在各地区玩家活跃的晚间时段进行。
Steam中国区代理完美世界竞技平台发布公告，确认此次服务中断系DDoS攻击所致。《黑神话：悟空》之前公布的数据异常亮眼，全平台销量超1000万套，最高同时在线人数达到300万。遗憾的是，Steam的故障使其在线人数短时间内剧减至百万以下。
DDoS攻击，即“分布式拒绝服务”攻击，是利用大量受控设备对目标网站发起海量请求，以消耗服务器资源，阻止合法用户访问。奇安信XLab实验室分析指出，这次针对Steam的DDoS攻击无论从规模、复杂度还是强度来看，都极为罕见。
截至8月26日，尽管攻击指令数量已从最高峰的28万多次减少至约1万次，但攻击活动仍在持续，且与日常相比仍处于高位。此次事件监测到近60个僵尸网络主控，攻击指令量一夜之间激增2万多倍，影响到位于13个国家和地区的107个Steam服务器IP。
奇安信XLab实验室强调，过去对Steam的攻击虽偶有发生，但攻击指令通常维持在较低水平。而此次攻击在周六晚陡然增强，指令数量之巨实属罕见。攻击者策略性地在亚洲、特别是新加坡和中国区代理的完美世界机房，以及随后的美国机房集中发动攻击，精准地对应了各地区的游戏高峰期。
基于攻击的猛烈程度、高度组织性及明确目标，奇安信XLab实验室推测，这背后隐藏着精心策划和严密组织的行动。受影响地区涵盖中国、美国、新加坡、英国、日本、韩国等多个国家和地区。