游客称天水吃麻辣烫2份260元 高价争议引热议

游客称天水吃麻辣烫2份260元

天水麻辣烫作为甘肃天水的一张亮丽文旅名片，近期却因一段游客投诉视频而备受瞩目。视频中，一名女游客表达了不满，称自己在天水某麻辣烫店用餐时遭遇了强制加菜，原本自选的分量已经足够，却被额外添加了许多，导致两份麻辣烫的费用高达260元。她还提到，在试图拍照记录时遭到了店方的阻挠，这次不愉快的经历让她对这个地方失去了再次光顾的兴趣。

此视频在网络上迅速发酵，引发了广泛讨论。部分网友分享了自己类似不悦的消费经历，也有人指出若发生在景区周围或许可以理解，同时，不少人鼓励女游客向当地管理部门反映情况。女游客随后公开了涉事店铺名为维X堂，其招牌标榜着“天水网红美食，王记三十年老店”。

针对这一争议，店老板于次日上午出面澄清。他强调店内所有商品均明码标价，食材按重量计费，并且使用的是经过工商部门校准的秤，确保收费公正。据老板描述，当时顾客团体共有11人，包括成人和儿童，店员在与其中两位男性顾客沟通后才进行了服务，并表示整个服务过程均与男性顾客协商，而女顾客是在餐后拍摄了照片。

老板还提出，若顾客对服务有异议，本可以拒绝支付，但选择在消费结束后曝光，对此，店方考虑采取法律手段应对。

对于这一事件，天水市文旅局已注意到并转交给市场监管部门处理。据文旅局工作人员透露，此事已引起相关部门高度重视，正进行调查。天水市市场监督管理局已介入维X堂的调查，目前尚未公布调查结果。监管局人员表示，如发现店家存在违规行为，将依法处理；反之，如果店家合法合规经营，则应无问题。

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