广东南澳县一海上餐厅被投诉强买强卖,当地责令停业整顿

导读 8 月 21 日,广东汕头南澳县深澳镇发布某海上渔排餐厅强买强卖事件后续,表示已第一时间责令停业整顿,并约谈涉事渔排人员,进行批评教...

8 月 21 日,广东汕头南澳县深澳镇发布某海上渔排餐厅强买强卖事件后续,表示已第一时间责令停业整顿,并约谈涉事渔排人员,进行批评教育,要求其主动向游客道歉。

涉事餐厅被停业整顿。图 / 汕头融媒集团

此前,一女子发视频称,南澳一海上餐厅强买强卖、坐地起价。其称,点餐时得知花蟹 160 元 / 斤,比之前用餐贵,且与岛上餐厅相比贵了 40 元 / 斤。她认为该餐厅价格虚高,不想在店内用餐,于是希望老板送回岸上。

该女子称,老板听到后 " 秒变脸,态度很差 ",她提出给店家船费,店家称快艇油钱要 100 元。此时,另一位开船的老板回来,坐地起价,要求每人付 100 元,她和同伴共支付 300 元船费。

视频内容显示,一男子表示," 我们家门槛最低一个人 100 块,吃不吃都要 100 块以上。"

女子发视频称店家强买强卖。图 / 视频截图

女子认为,店家接顾客是未沟通通任何价格相关事宜,也未明码标价,对其行为表示愤怒,随后报警。警方到达现场与渔排老板交涉后,老板将女子及同伴送回岸上,并未收费。

视频发布后,迅速引发热议。九派新闻注意到,在某社交平台上,该渔屋简介为 " 南澳岛一家在海中央的渔家餐厅 ",并表示该餐厅提供现捞现煮、海上露营、出海捕鱼、深海垂钓、游无人岛等服务。

在某消费点评网站上,部分消费者在该商家评论区留言,认为店家服务态度差、无明码标价、强买强卖。有消费者表示,老板 " 一听我们要点套餐就不高兴 "" 如果非要点套餐只能点价格更高的套餐 ",还有消费者认为该店价格惊人," 六个扇贝 60 元,一盘蚝烙 50 元,一只蟹 100 元,八只虾 80 元 "。

该店评论。图 / 社交平台

8 月 21 日,南澳县广播电视台就此事发布报道称,深澳镇获悉此事后,迅速开展全面核查工作。经调查,该事件发生于 8 月 17 日,游客通过网络平台联系深奥一渔排,后因对渔排定价存在异议,以及渔排人员存在诱导强制消费倾向而发布视频,引发舆论。

针对此事,深澳镇第一时间责令涉事渔排停业整顿,并约谈视频涉事渔排人员,对其进行批评教育,明确指出其行为存在不当之处,要求立即采取措施,主动与游客取得联系,诚恳道歉,消除负面影响。

接下来,南澳县将持续开展旅游秩序专项整治行动,加强海岸线巡查,规范旅游秩序。同时,加大对《消费者权益保护法》《食品安全法》等相关法律法规的宣传力度,提高辖区经营者的法律意识和责任意识,加强诚信经营建设,切实营造和谐、公平、透明的消费环境。

报道中,涉事渔排工作人员对自己的不当行为进行了道歉," 我给游客造成不好的体验,也损害了我们南澳当地的形象," 其称,相关工作人员已对他进行批评教育," 我深刻认识到错误,希望各位渔排兄弟以我为戒,诚信经营。"

九派新闻记者彭茸雯

编辑辜子旋 肖洁

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