贵州住宿行业违规最高罚500万 严打价格欺诈保消费权益

贵州住宿行业违规最高罚500万

为保障消费者的权益并促进放心消费环境的建立，8月5日，贵州省市场监督管理局发布了关于规范住宿行业价格的提醒告诫函。这份告诫函依据相关法律法规，旨在指导全省住宿业及第三方平台经营者规范价格行为。

告诫函强调，住宿业及第三方平台需严格遵循价格法规，秉持诚信经营原则，维护良好的价格秩序。具体要求包括：明确标价，确保价格信息的真实、透明且易于消费者识别，同时，网络展示与实际客房须保持一致，价格变动需及时更新并通知消费者。尤其在节假日、旅游高峰等时期，已公布价格的客房不得在客人入住时额外加价。

此外，告诫函明确指出，一旦通过第三方平台确认的预订生效，经营者不得单方取消订单或擅自提价。任何散布涨价谣言、价格操纵、虚假标价等行为均被严厉禁止。违反明码标价规定的经营者将面临五千以下罚款，而涉及价格欺诈、哄抬价格或价格操纵的行为，最高可分别被罚50万、300万及500万元。

即日起，住宿业及第三方平台需按照告诫函要求展开自我检查与整改，提升价格管理的规范性。市场监管部门也将加大市场巡查力度，鼓励消费者和社会各界通过12315热线举报住宿行业的价格违规行为。