郭艾伦投诉中通快运医疗器材错寄

导读 郭艾伦投诉中通快运医疗器材错寄篮球运动员郭艾伦近期在社交媒体上表达了对中通快运的不满。他指出,自己通过中通寄送的医疗器材因工作人员...

郭艾伦投诉中通快运医疗器材错寄

篮球运动员郭艾伦近期在社交媒体上表达了对中通快运的不满。他指出,自己通过中通寄送的医疗器材因工作人员填写地址错误,被误送往陕西,而非预期的沈阳。更让郭艾伦失望的是,事后中通客服展现出的冷漠态度以及未能及时跟进解决问题。

针对这一事件,中通内部知情人士在7月29日向《南方都市报》透露,确认是由于地址填写错误导致的问题,并承诺将于当天将物品重新投递至沈阳。

对于郭艾伦的公开指责,中通快递在其社交平台评论区回应称,已经注意到该情况,正私下与郭艾伦沟通并核查具体情况,同时对因此造成的不便深表歉意。郭艾伦投诉中通快运医疗器材错寄!

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