全球蓝屏风暴令保险公司“倒大霉”？业内人士：索赔额恐达数十亿美元
上周，一场由CrowdStrike错误更新触发的全球性IT故障，让超过850万台使用微软Windows系统的设备遭遇蓝屏宕机，广泛波及航空公司、零售商等多个行业，暴露出经济体系对少数软件服务的高度依赖及潜在风险。这次事件被形容为对网络风险系统性影响的警示，显示了一个简单软件更新可能引发如同恶意网络攻击般的巨大冲击。
保险行业预计将成为此灾难性中断的直接受害者，面临高达数十亿美元的损失。怡安集团预警，这可能是自2017年NotPetya恶意软件攻击以来最重大的网络保险赔付事件，凸显软件生态系统内部的紧密关联及潜在连锁反应。尽管部分保险公司认为目前评估总损失尚早，考虑到涉及多方面保险覆盖，包括非恶意业务中断、系统中断及责任索赔等，行业内普遍预期将迎来大量索赔请求。
据专家分析，损失预估已超过10亿美元，甚至可能更高，保险公司或将面临来自全球各地、横跨不同行业的数百乃至数千宗索赔案件。全球保险经纪巨头Marsh指出，尽管量化总损失仍为时尚早，但已有众多客户报告潜在索赔，主要围绕业务和系统中断。此事件无国界的影响特性促使Marsh正与客户紧密合作，协助追踪相关成本。
然而，保险业并非毫无应对之策。保单中的等待期条款及针对不同类型的保障差异，可能有助于限制赔付规模。尽管如此，Sedgwick的首席理赔官Timothy Wirth提到，除业务中断外，若硬件受损，还可能出现财产损失索赔。
值得注意的是，网络保险公司Beazley表示，当前信息显示其年度利润指引不受此全球网络中断事件的重大影响，市场对此消息反应不一。另一方面，有分析视此次危机为一次契机，可能增强公众对网络保险的认识并激发市场需求，对行业未来发展产生正面推动。此前，网络攻击保险费用经历了暴涨后有所回调，但随着近期理赔活动增加，市场趋势或将逆转，此次事件无疑会加速这一进程。