官方回应市监局工作时间内电话未接听 已启动问责程序

7月13日，关于“市监局被指集体提前离岗吃饭”的情况，辽宁丹东发布了通报。通报指出，在7月11日，针对媒体和公众反映的元宝区市场监督管理局工作时间未满即离岗就餐的问题，元宝区纪委监委迅速行动，组织核查组进行了核查。核查结果显示，所反映的情况属实，该局确实存在工作时间电话无人接听及提前就餐的现象，目前问责程序已启动。

元宝区委、区政府以此为契机，深入自查自纠，强化工作纪律，不仅严肃处理了当前问题，还广泛查找在服务群众工作中可能存在的其他不足，旨在提升干部的勤政和服务意识，切实改进工作作风，努力打造更加便民的服务环境。

事件起因于7月10日，一名肖姓网友（化名）举报并曝光了元宝区市场监督管理局工作人员提前在食堂用餐的情形。尽管此事受到了多家媒体的关注和报道，但直至肖先生在11日晚向媒体透露时，涉事单位仍未作出正式回应。肖先生表示，虽然相关单位人员私下向他表达了歉意，但他坚持认为，官方应对全体市民公开道歉。

据肖先生描述及提供的视频证据，10日当天上午，他举报了一家疑似对中老年人进行虚假宣传的“保健鞋”销售商。当他于11点10分左右拨打该局电话时，却无人接听。亲自前往该局，又被门卫告知已下班。肖先生感到不满，因为根据他的手表显示，当时仅为11点26分，未到正常下班时间。进入办公区域后，他发现11点27分时，许多工作人员已在食堂用餐，而办公区域内的工作人员稀少，且从用餐情景看，他们显然不是刚开始就餐。

在此期间，一位元宝区市场监督管理局的王副局长向肖先生致歉并着手调查涉事商户。然而，肖先生强调，道歉应该面向所有市民。尽管当地政府部门表示将对此事进行彻底调查，但直至11日晚，肖先生仍未收到任何处理结果的通知。