导读 银行用户信息当废品最近,山东沂南县居民王先生向澎湃质量观平台提出了一个问题,他说沂南县农商银行湖头支行不慎将带有客户个人信息的账单...
银行用户信息当废品
最近,山东沂南县居民王先生向澎湃质量观平台提出了一个问题,他说沂南县农商银行湖头支行不慎将带有客户个人信息的账单和其他文件作为废品处理,没有进行妥善处理。
对此,沂南县农商银行的一位负责人表示,银行当前正在对这一事件进行核查。如果查明确实存在违规操作,银行将采取措施处理并追究相关责任。
王先生提供的证据中包含了来自“山东农村商业银行”的多种银行文件,文件时间跨度从2017年至2020年,包括个人信用报告、贷款授信卡、抵押合同、贷款存转凭证以及还款通知单等。这些文件详细记录了用户的全名、身份证号、借贷金额以及家庭地址等敏感信息。
王先生认为,这类含有个人隐私的资料理应通过销毁或安全存档的方式处理,而非简单当作废弃物处置。他提到,自己在去年就已经就此问题向银行反映过,但事情并未得到解决。银行用户信息当废品!