导读 12345晒奇葩诉求7月3日,“包头12345”微信公众号公布了一批市民提出的不合理不合规诉求,引起了公众关注。这批诉求共有10条,涉及到重新组...
12345晒奇葩诉求
7月3日,“包头12345”微信公众号公布了一批市民提出的不合理不合规诉求,引起了公众关注。这批诉求共有10条,涉及到重新组织高考、银行卡解冻、取消老年公交优惠、出租车费用纠纷等多个方面。例如,有市民因为孩子高考成绩不理想而请求重考,12345回复表示高考为国家统一考试,此要求不合理。又如,有市民对其房屋未售出感到不满,希望政府收购并更换低楼层,12345指出房屋属于个人财产,此要求超出了合理范畴。
此外,还有关于孩子教育问题、查询他人薪资、邻里赔偿纠纷及养老保险发放等诉求,均因不符合政策法规或超出服务范围被认定为不合理。其中一起因楼上装修导致的房屋损坏赔偿争议,虽经住建部门多次调解,但由于双方在赔偿金额上分歧过大,建议当事人采取法律手段解决。
值得注意的是,这已是“包头12345”公开的第四批类似案例。根据相关管理办法,对于此类超出受理范围或违背法律法规的诉求,12345热线将不予受理或转办,旨在引导市民合理表达需求,遵守法律法规。社会各界对此反应不一,展示了民众对公共服务与个人权益之间界限的认知差异。