中公教育董事长道歉:一定会还钱
中公教育今年以来频繁遭遇关于欠费及可能退市的传闻,这些问题引起了社会广泛瞩目,并对公司的股票价格造成了显著震荡。7月1日晚间,中公教育董事长李永新在中公严选抖音直播间首次露面,直面外界对于退费延迟、股价波动及高考志愿填报、公务员备考等热点问题的关注。直播持续一个多小时,其中近六分之一的时间,李永新专门用来就退费问题向公众道歉,并反复强调公司“必定偿还每一笔欠款”的决心。他承认,退费问题源于内外部多种因素的叠加影响,并在直播中鞠躬致歉,承诺会通过加速回款、业务复苏及融资等多种途径解决退费事宜,不躲避问题,而是正面应对。中公教育董事长道歉:一定会还钱!
直播中,李永新还提到,当前正值暑期封闭班运营高峰期,各地分校正忙于教学工作。中公教育最近的公告也显示出,自4月、5月起,公司的运营状况正逐步改善。此次直播吸引了众多关注,最高实时在线人数超9000人,结束时观看总量达到4.8万人,收获点赞122万次。
早前,中公教育因被曝出存在4000万元退费缺口而成为舆论焦点。许多支付高昂学费的学员未能如愿获得预期结果,申请的退款却遭遇长时间拖延。央广网调查发现,多地中公教育机构均面临退费难题,涉及浙江、河南、安徽、山东等多个省份,部分学员的退款请求甚至从2022年起便石沉大海。尽管中公教育曾宣布成立退费专项小组以处理此类问题,但直至今年5月,黑猫投诉平台上仍记录有大量关于退费的投诉。
值得注意的是,李永新直播后的次日,中公教育的股价出现了短暂回升,涨幅一度接近9.15%,反映了市场对其积极应对措施的部分认可。然而,与2021年2月的股价峰值相比,目前的股价已下跌超过96%,市值缩水至约101.76亿元,显示出公司仍面临着严峻的市场考验和信任重建挑战。