交管12123 APP将升级优化 打造便民服务新体验

交管12123 APP将升级优化

互联网与交通管理的融合将为大众带来新的便捷体验。6月13日，公安部于北京举行的新闻发布会上宣布，自7月1日起，将实施一系列创新的“互联网+交管”服务，其中包括交管业务的网上精准导办服务，旨在提升服务效率与民众满意度。交管12123 APP将升级优化。

自2016年始，公安部全力推进互联网交通安全综合服务平台的应用，推出全国通用的“交管12123”APP，为公众提供车驾管理、交通违法处理等35项在线服务。至今，“交管12123”已拥有超过5.4亿注册用户，每日服务请求量高达数百万次，成为交管部门与民众沟通的重要桥梁。

此次改革聚焦于数字化能力的提升，对“交管12123”APP进行了升级，旨在提供更加个性化、快捷及智能化的网上政务服务。具体措施包括：

- 针对民众在办理交管业务时可能遇到的不熟悉流程、资料准备不足等问题，新服务将通过APP主动向用户推送待办事项通知，内容覆盖车辆检验、驾照更换等多方面，同时提供详尽的在线指南和就近服务点导航，预计每年将有约1.8亿人从中受益。 - 为满足企业需求，新推出了“交管12123”单位用户版，允许机关和企业在线管理旗下车辆及驾驶员信息，办理多项业务，如车牌选取、证件补换等，有助于企业提高管理效率，减少成本，预估将惠及超200万家单位。值得注意的是，该版本需实名认证，确保账户安全与服务连续性。

通过这些举措，不仅提升了民众与企业的办事效率，也标志着“互联网+交管”服务迈入了一个更为智能、便捷的新阶段。

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