" 姐姐,我腿好疼,妹妹倒在地上动都不动…… "6 月 2 日下午,四川遂宁市医疗急救中心接线员周仪接到一个小女孩打来的 120 求助电话。通话还没有结束,电话就挂断了,周仪赶紧重新回拨过去,但没有接通,她一连拨打了十来次,依然无法接通。周仪随即拨打了 110 电话报警,希望通过警方确定小女孩的准确地址,她担心孩子是不是发生了什么意外。民警也很着急,通过技术锁定了孩子大致位置,并联系到孩子父亲。孩子父亲当时不在家,也被吓着了……
▲民警找到 3 个孩子 视频截图
根据线索,民警很快找到 3 个孩子,他们正在同学家里开开心心地玩耍。原来只是误会一场,3 个孩子在家里做游戏,角色扮演医生、病人。在玩游戏过程中,其中一个女孩误拨了 120 电话,而孩子的电话手表进行了设置,非家长的电话无法呼入……
120 打电话给 110
紧急寻找一个小女孩的准确地址
接通四川遂宁市医疗急救中心 120 电话后,小女孩一开始说:" 姐姐,我腿好疼。" 周仪以为孩子拨打错了,但小女孩紧跟着跟她描述," 妹妹倒在地上动都不动 "。周仪赶紧询问孩子的地址,但女孩只说了 " 在河东 ",随后就挂断了。
" 我回拨过去一直打不通,当时担心发生了什么意外。" 周仪告诉红星新闻记者,120 来电系统可以锁定小女孩的大致位置,应该是在遂宁市经开区,但小女孩在电话中说自己在河东新区,他接连回拨了 10 来次电话,无法接通后,随即拨打了 110 电话报警。
根据线索情况,遂宁市 110 指挥中心又马上把警情转到了遂宁市公安局经开分局嘉禾派出所。嘉禾派出所所长吴平接到警情后,第一反应也是 " 孩子是不是发生了什么意外 "。他随即通过技术手段,找到了孩子电话号码的家长关联电话,马上联系了小女孩的爸爸。
" 孩子的爸爸当时也在外面做事,不知道孩子具体在哪里。" 吴平告诉红星新闻记者,而且小女孩确实家住河东新区,女孩爸爸当时也很着急:七八岁的孩子怎么去了经开区,还突然打电话报警?
与此同时,吴平还根据 120 电话已经锁定的小区位置,按照 " 就近原则 ",安排正在路面巡逻的嘉禾派出所民警杨旭廷赶往现场查看。杨旭廷正在该小区附近,很快就到了小区门口,但这个小区很大,并不知道在确切的楼栋和住户。
原来是虚惊一场
孩子们玩游戏误拨 120 急救电话
小女孩的父亲很快回给吴平回了电话,告诉了吴平孩子的具体位置,在哪一栋哪一家住户。
因为正好在一楼,接到所长吴平转过来的准确位置后,杨旭廷不到 1 分钟就敲开了 3 个孩子的房门。屋内就 3 个小女孩,大的七八岁,小的五六岁。
原来,小女孩带着妹妹去了同学家玩。同学家里当时没有大人在,3 个孩子便在家里玩游戏,角色扮演医生、病人,姐姐扮演医生,妹妹扮演受伤患者。游戏过程中,一名小女孩不小心误拨了 120 电话。孩子电话为何回拨一直无法接通?原来是孩子的电话手表有过设置,除了家长的电话,陌生号码无法接听。
吴平告诉红星新闻记者,虽然只是虚惊一场,但从 120 到 110 系统都很紧张,警方启动了紧急预案,采用了技术手段寻找孩子们。
杨旭廷表示,他没有在现场批评误拨 120 电话的孩子,倒是他们穿着制服突然上门吓哭了妹妹,让他有些不知所措。警方提供的视频显示,杨旭廷看到孩子哭起来,一直轻声跟孩子说:" 没事,没事,别哭 "。
杨旭廷表示,派出所民警要求家长,教育并提醒孩子不要随意拨打报警电话。
遂宁警方也专门提醒,110、120、119 是全国统一特种服务电话号码,是一种公共服务资源,随意拨打都属于违法行为。合法拨打求助电话,让真正需要帮助的人得到帮助。