老人称在足浴店消费32万 市监局回应：涉嫌虚假宣传 已立案

袁先生近日向媒体反映，其母亲在一家足浴店泡脚时被诱导消费，总计花费了32万元，并签下了12.8万元的欠条。据袁先生描述，其母亲在2022年11月首次接受免费足浴服务后，被店员推销了价值2400元的会员卡。在随后的一年时间里，严女士又陆续充值约30万元，用于接受理疗和治疗服务。

今年6月，足浴店使用火罐在严女士腹部吸出大量积水，并要求她支付12.8万元以继续接受治疗。由于严女士积蓄已耗尽，她向儿子袁先生求助。袁先生得知情况后报警，但被告知这是正常消费行为，因为价格明确且严女士已签字确认。

袁先生随后带着母亲向公安、市场监督管理局等多部门反映情况。经过调解，商家同意免除12.8万元的欠条，并退回未消费的5万元，但已消费的部分商家拒绝退款。

袁先生对这一处置方案表示不满，质疑商家存在欺诈行为，并在社交平台上曝光了该事件。他希望有相同遭遇的人能提供证据，共同通过司法程序维权。

当地市监局表示，涉事足浴店涉嫌虚假宣传，已立案。

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